شرایط و قوانین فروش کالا

۱- وضعیت بسته‌بندی و اصالت کالا

در پرفیوم لاین، تمام عطر و ادکلن‌ها کاملاً اورجینال هستند. برخی از محصولات بدون جعبه اورجینال عرضه می‌شوند که این موضوع هیچ تأثیری روی کیفیت، رایحه یا اصالت عطر ندارد و صرفاً به‌منظور قیمت‌گذاری منصفانه‌تر انجام می‌شود. این مورد به‌صورت شفاف در توضیحات هر محصول درج شده است.

۲- ارسال تستر رایگان

برای اینکه با خیال راحت خرید کنید، یک عدد تستر رایگان همراه هر سفارش ارسال می‌شود تا قبل از استفاده از عطر اصلی، رایحه آن را تست کرده و از انتخاب خود مطمئن شوید.

۳- شرایط ارسال کالا

پس از ثبت سفارش محصول درخواستی شما در سریعترین زمان ممکن آماده و به روش انتخابی شما ارسال خواهد شد. کد رهگیری جهت پیگیری و رهگیری مرسوله برای شما ایمیل یا پیامک می شود.

هزینه ارسال برای سفارشات بیش از ۱۰ میلیون تومان رایگان بوده و از طریق پست یا تیپاکس ارسال خواهد شد.

۴- شرایط مرجوع کردن کالا

در صورتی که تصمیم به بازگرداندن سفارش داشته باشید، اگر محصول در وضعیت اولیه و پلمپ‌شده باشد، پس از بررسی و تأیید کارشناسان پرفیوم لاین، سفارش شما لغو و فرآیند مرجوعی انجام خواهد شد.

لازم به ذکر است پس از باز شدن پلمپ عطر اصلی، امکان مرجوع یا تعویض کالا وجود ندارد. به همین دلیل پیشنهاد می‌کنیم ابتدا رایحه را با تستر ارسال‌شده بررسی کنید.

۵- مهلت مرجوعی کالا

مشتریان تا ۷ روز پس از دریافت سفارش فرصت دارند در صورت باز نشدن پلمپ، درخواست مرجوعی خود را ثبت کنند. پس از این مدت، امکان بازگشت کالا وجود نخواهد داشت.

۶- هزینه ارسال و بازگشت کالا

در صورت تأیید مرجوعی، ۱۰٪ از مبلغ سفارش بابت مالیات و هزینه‌های مالی به‌همراه هزینه ارسال اولیه کسر شده و مابقی مبلغ حداکثر تا ۷۲ ساعت کاری به حساب مشتری بازگردانده می‌شود.

۷- وضعیت ظاهری شیشه عطر

به دلیل ماهیت محصولات بدون جعبه و شرایط حمل‌ونقل، ممکن است خط و خش‌های بسیار جزئی روی شیشه وجود داشته باشد. این موضوع کاملاً طبیعی است و هیچ تأثیری بر کیفیت، رایحه یا اصالت عطر ندارد و شامل شرایط مرجوعی نمی‌شود.

نکته پایانی

لطفاً پیش از باز کردن پلمپ، شرایط محصول را به‌ طور کامل بررسی فرمایید.

ثبت سفارش در پرفیوم لاین به‌منزله پذیرش این شرایط است و ما متعهد هستیم تجربه‌ای شفاف، مطمئن و خوشایند از خرید عطر برای شما فراهم کنیم.